Responsabilidades:
- Apoiar na gestão da base de dados de clientes e leads, garantindo a qualidade e atualização das informações;
- Executar campanhas de relacionamento e comunicação com clientes via e-mail marketing, SMS, WhatsApp e outros canais;
- Monitorar e analisar indicadores de performance das campanhas (taxa de abertura, cliques, conversões, etc.);
- Auxiliar na segmentação de públicos e na personalização de mensagens conforme o perfil e jornada do cliente;
- Colaborar com as áreas de Vendas e Atendimento para garantir uma experiência integrada e eficiente;
- Apoiar na implementação e uso de ferramentas de CRM (como RD Station, Salesforce, HubSpot, etc.);
- Elaborar relatórios e dashboards para acompanhamento de resultados e oportunidades de melhoria.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou em andamento em Marketing, Administração, Comunicação.
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM e automação de marketing;
- Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes;
- Facilidade de comunicação e trabalho em equipe;
- Desejável conhecimento em Excel, Power BI e noções de jornada do cliente.
Diferenciais:
- Experiência prévia com CRM no setor imobiliário ou construção civil;
Diversidade e Inclusão
Todas as nossas vagas são extensivas a pessoas com deficiência (PCD)
Contrato: CLT
Cidade: Belo Horizonte
Departamento: Marketing