ANALISTA DE CRM JR

Sobre a Emccamp:
Com 49 anos de atuação no mercado imobiliário, a Emccamp Residencial é referência na incorporação e construção de empreendimentos de qualidade, atuando com responsabilidade, inovação e compromisso com clientes, parceiros e colaboradores.

Objetivo do Cargo:
Atuar na operação e monitoramento de campanhas de relacionamento e suporte à força de vendas, com foco em dados e automação básica de comunicações.

Atividades:

• Apoiar na segmentação e atualização da base de clientes e leads;
• Criar, executar e otimizar campanhas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push);
• Desenvolver fluxos automatizados de nutrição e recuperação de leads;
• Analisar e reportar a performance das ações com indicadores e painéis de BI;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e ferramentas de CRM;
• Acompanhar o funil de vendas e sugerir melhorias com base nos dados do CRM;
• Atuar como suporte à equipe de vendas no uso do CRM e nas atividades de relacionamento com o cliente;
• Executar outras atividades correlatas, quando solicitado.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
• Experiência em segmentação de dados e customização de base HTML.
• Conhecimento em RD Station e CRM.

Informações adicionais:

• Modelo de trabalho: Presencial;
• Horário de trabalho: 40 horas semanais das 08h00 às 17h00.

Benefícios

• Vale Alimentação ou Refeição;
• Vale-transporte;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Day-off;
• PLR.

Diversidade e Inclusão
Na Emccamp, valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de diferentes perfis, acreditando que equipes diversas fortalecem nosso ambiente de trabalho e impulsionam melhores resultados.